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长沙物资贸易:诚信合作 贴心服务 互利共赢
--访长沙物资贸易有限公司董事长周学艺
杏仁黄 秋叶褐 胭脂红 芥末绿 天蓝 雪青 银河白 http://www.steelhome.cn[钢之家 SteelHome] 2020-10-23 10:41:48[打印]A+ A-  +关注 
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●秉承“诚信合作、贴心服务、互利共赢”的经营理念。

●坚持走“以客户为导向、以钢厂资源为基础,广泛整合社会资源,实现从板材供应商向综合服务商转变”的道路。

●坚持诚信经营、服务好销售终端、稳健保持进销渠道畅通。

 

20208月,钢之家网站第十一届“全国钢铁贸易与物流企业百家诚信暨品牌供应商”正式拉开帷幕。此次评选活动是为具有诚信经营资质的优秀钢铁贸易与物流企业提供的专享宣传、展示平台。1023日,钢之家网站对第十一届百家诚信参评企业—长沙物资贸易有限公司董事长周学艺进行了专访。

据介绍,长沙物资贸易有限公司创立于1987年,是一家以金属材料为主的钢铁营销民营企业,专注钢板销售33年,为湖南省板材专业会长单位。公司坚守“诚信、和谐、责任、创新”的核心价值观,努力将企业锻造为“行业标杆,百年品牌”。

公司秉承“诚信合作、贴心服务、互利共赢”的经营理念和“致力于提供优质的钢贸服务”的企业使命,坚持走“以客户为导向、以钢厂资源为基础,广泛整合社会资源,实现从板材供应商向综合服务商转变”的道路,与新钢、湘钢、涟钢、鞍钢、汉冶等建立了稳固的长期合作关系,打造了覆盖湖南、辐射华中地区的销售网络和服务体系。

公司拥有独立办公经营大楼和占地4000㎡的专业仓储、加工、配送仓库,内设合理的分公司运作。凭借优质的资源渠道、规范的管理方式、灵敏的市场信息及全方位的服务商誉,赢得了各个钢厂和广大客户的支持和信赖,先后获得“全国百强钢材营销企业”、“中国热轧板钢贸企业百强”、“湖南省重合同守信用单位”、“湖南省钢贸销售钢板单项10强企业”、中国钢铁流通行业“最具成长力企业”等多项殊荣。

一个成功的企业离不开优秀的企业文化建设,周董称,公司经营历史34年,在湖南钢贸行业算得上是龙头、品牌企业。长期以来,根植于物贸人的理念是“团结、忠诚、敬业、诚信”,团结就是全体人员上下一心,团队协作;忠诚就是员工队伍纯净,爱企业,忠诚度高;敬业就是人人爱岗敬业,员工归属感强;诚信就是对上、下游说到做到,业内口碑好。

在企业经营中,诚信经营是企业的第一生命力,在当今大数据时代,这点尤为重要。过去,不管行情涨跌,公司和上下游签订的合同全部按照合同执行,对客户的承诺完全是兑现的,宁愿承担相应的损失和风险,也要让客户满意。所以,公司在与钢厂和客户合作多年之中,受到他们完全的信任,这是企业最有价值的无形资产。

公司在当地市场上的认可度非常高,周董总结,三十年磨一剑-那就是坚持诚信经营、服务好销售终端、稳健保持进销渠道畅通。

贸易企业在市场的竞争力离不开产品的质量和服务的品质,贸易是中间环节,在销售钢厂产品过程中一定是要做好售中、售后服务工作。假如产品出现质量上的问题,首先是联系钢厂售后人员,尽快到现场查找问题,妥善的处理异议,得到客户的谅解,让客户满意。其次是绝不以次充好,我们从不把性能不稳定、外观不行的产品提供给客户,不搞短视效益,保持长期的品质供应。

一季度“疫情+石油战”导致全球经济快速衰退,后期随着我国“扩财政、宽货币、减税降费、强投资、促消费”等逆周期调节措施不断落地,国内钢价重心上移,钢市呈现“强宏观、强需求、高供应、高库存”的“两强两高”格局。首先周董感谢强大的祖国,在疫情发生之期,采取果断措施,在最短时间内把疫情控制住。始初,疫情对钢价肯定有影响。钢厂生产不停歇、市场尚未复工,严重进大于销,库存高企,价格大幅下跌,的确影响经营心态。随着下游企业复工复产,市场温度回升,特别进入四月份,需求旺盛,交投活跃,库存消化进度快,体现了国内拉动内需政策的强大动力,钢价逐月抬升,稳步经营的贸易商在本轮疫情中都能平稳过渡。

近期,习近平提出要推动电子商务与实体企业经济的融合发展课题,这种新的钢铁物流经济业态正在引领钢铁物流模式创新的时代潮流。从传统的钢材买卖经营盈利,转移到加快融入现代钢铁供应链物流,在实现从钢厂到用户的优质供应链渠道服务中创造服务价值和盈利模式。这是各钢贸企业亟待解决的问题。未来的营销一定是要通过商务平台来实现的。但目前钢贸商务电子交易和京东、淘宝等平台不同,行业资金密集,价格波动极大,行业操作欠规范,完全在电子商务平台操作还有相当一段不平路。

在疫情过后赶工期的影响下,今年7月份钢价呈现“淡季不淡”的走势,但是进入8月以后,暴雨、汛期与疫情接棒,钢市终端需求似乎格外令人担心。已经进入四季度,价格从相对高点慢慢理性回归。由于9月库存去化不及预期,拖累后续行情上涨,周董预计四季度整体震荡下跌可能性大。

随着国内外钢材市场价格差距的拉大,以及进口钢材的持续增加,维持钢铁市场稳定的供需平衡关系,维护钢厂和钢贸商合理的经营利润带空间仍是下半年中国钢铁市场运行的主旋律。钢厂去贸易商化、扩大直供比例,贸易商的经营面、利润空间越来越狭小。钢厂只会在维护市场的情况下才会考虑贸易商。钢贸商只能靠自己的智慧和服务提供增值服务。强板材得益于国家大力实施科技兴国、制造兴国等措施,特别是湖南作为全国智能制造中心,对板材需求强劲,突出了今年板材强于建材的优势。

最后,对于钢之家百家诚信企业评选,周董表示,提高含金量,为真正优秀的企业做品牌推广。

(采编: 钢之家资讯部 请勿转载 垂询电话:021-50585338 15001957631)

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