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山东铁实商贸:服务 诚信 共赢
--访山东铁实商贸有限公司总经理时波
杏仁黄 秋叶褐 胭脂红 芥末绿 天蓝 雪青 银河白 http://www.steelhome.cn[钢之家 SteelHome] 2019-08-02 15:42:05[打印]A+ A-  +关注 
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●“服务、诚信、共赢”的企业经营宗旨。

持诚信经营是一个企业生存发展乃至壮大的基础

“言必行,行必果”是每个铁实人恪守的最基本的原则

 

20197月,钢之家网站第十届“全国钢铁贸易与物流企业百家诚信暨品牌供应商”正式拉开帷幕。此次评选活动是为具有诚信经营资质的优秀钢铁贸易与物流企业提供的专享宣传、展示平台。82日,钢之家网站对第十届百家诚信参评企业—山东铁实商贸有限公司总经理时波进行了专访。

山东铁实商贸有限公司成立于2003年的山东铁实商贸有限公司坐落在美丽的泉城济南,是一家集钢材销售、钢材新材料加工利用与提供钢材为一体的,专业提供钢材供应整套解决方案的钢贸服务企业。公司注册资金5100万元,现有员工70余人,主要由大客户服务部、营销部、采购部、财务部、仓储部、综合部6个部门组成,营销部下设市场营销部、市场开发部、项目部三个分部。

公司主要合作厂家:山钢集团(莱钢、山钢日照)、南钢、首钢、马钢、普阳、邯钢、唐钢、湘钢、新余等各大钢厂,是山东钢铁集团旗下山钢日照、莱钢、张钢战略合作经销商。主要经营普碳板、低合金板、桥梁板、锅炉容器板、大型原油储罐用钢板、海洋平台用钢、高层建筑用钢板、高强度钢板、耐磨钢板、风力发电风塔用钢、热轧卷板、H型钢、角钢、各类管材、无缝管、焊管、螺纹钢、线材等产品。公司常年备有1万余吨现货,年销售总量53万吨,主要钢厂有专门采购经理长期驻厂,以终端客户定轧期货服务为主,提供从技术对接、订货、交付运输等一系列服务。

公司仓储物流中心占地面积23000平方米,办公面积2000余平方米,配备先进的电子网络交易系统,并备有大型吊装设备及各种运输车辆30余部,可为用户提供汽车运输、水陆联运、火车运输等。公司凭借“服务、诚信、共赢”的企业经营宗旨,在业内树立了良好的信誉。公司整合钢铁产业链上中下游资源为客户提供全套解决方案,排除客户后顾之忧;以现货业务为基础,拓展远期期货业务;提供销售、加工配送、信息服务、金融、设计研发为一体的一站式服务。2011年顺利通过了GB/T19001-2008ISO90012008质量管理体系认证,秉承科学创新、承担责任、精诚服务、同心协作的核心价值观,以及诚信为本、客户至尊的服务宗旨,山东铁实商贸有限公司愿以最专业化的钢材需求解决方案,成为中国最具竞争力的钢材供应商。

在企业经营中,时总坚持诚信经营是一个企业生存发展乃至壮大的基础。诚信经营的根本出发点就是为客户负责,为公司员工谋取更宽更广的发展平台。客户既然选择铁实就是对我们铁实最大的信任,我认为诚信不仅仅是停留在口号上而是根深蒂固在每个铁实人的实际业务过程之中,用实际行动回馈客户。“言必行,行必果”是每个铁实人恪守的最基本的原则。

贸易企业在市场的竟争力离不开产品的质量和服务的品质,在经营过程中,时总称钢材贸易企业是钢铁供应链中不可缺少的重要组成部分,是连接用钢企业与钢厂的纽带。贸易企业的竞争力不仅是为客户提供优质的钢铁原材料,而是在服务过程之中不断抓住客户的真正需求点,为客户解决采购过程之中的难点。针对不同的客户需求提供个性化的服务方案,做到精细化服务,严格把控产品质量和服务质量。不断的向客户学习,与客户相互成就。

今年我国钢铁产量大幅增长,资源供应压力增大,不排除再次出现供大于求的可能性,正如题目所讲,进入2019年以来,粗钢产量不断创历史新高,钢铁产能释放保持高水平,供给压力仍然较大。但国家不断的加大供给侧改革的力度,全国的基础设施投资和制造业投资稳步增长。受国家政策红利的影响,基本建设的持续投入,基础设施和制造业的平稳增长,将有利于钢铁需求保持平稳。

作为一个贸易型的服务企业,铁实一直把服务终端客户作为公司发展的战略。因此这就要求我们了解每个钢厂所生产的产品优势,根据不同客户不同订单的需求匹配相符合的钢厂资源。这个服务的过程就是整合钢厂资源和客户资源的过程。为客户提供合理的建议,做到既能满足客户对质量的要求,又要为客户资金。因此山东铁实商贸有限公司不仅仅局限于一个或者几个钢厂,而是为客户提供方案,让订单去选择钢厂,实现共赢的结果。

(采编: 钢之家资讯部 请勿转载 垂询电话:021-50585338)

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